質問集 ―Q&A―

 お問い合わせの多いご質問に対して、店主がお答えします。
これからも増やしていく予定です。ご質問があればお気軽にお尋ねください。

 

ニイナ商店について
 

Q:

ネット販売はしてないの?
A:

 2005年12月開店しました!ニイナ商店ウェブ店でございます。
ただ、当店の全ての商品をウェブ店で取り扱いしているわけではありません。その他商品についてはお問い合わせください。
→ウェブ店についてのQ&Aはコチラ

   
Q: どこで商品を見れるの?
A:  2007年4月に実店舗がオープンしました。場所は福岡県北九州市若松区です。
 また、ニイナ商店以外の委託先店舗やご連絡をいただいて私がお伺いする形も取っています。インテリアの様子やお客様のご要望をお聞かせいただければ、それに合った商品を在庫の中から選んでお持ちいたします。
連絡先
 
 また、不定期ですが展示会も行っております。展示会のスケジュールは決定次第、サイトトップページにてお知らせいたします。
   
Q: とりあえず商品を気軽に見てみたいので、置いているショップを教えて?
A:

 連絡先をご覧下さい。現在商品を置いてあるショップを掲載しております。
お店ごとに展開ラインが異なりますので、お気軽におたずねください。

   
Q: 遠くに住んでいる為、ショップにも行けません。
A:  その旨をお知らせください。ご希望をお伺いした上で、メールでお客様に合った商品をご紹介します。
   
Q: どんな商品なの?
A:  当店の商品は全て、店主がトルコで選んだ一から手作りの物だけを直接買い付けています。草木染め・化学染料どちらも触って気持ちの良い上質な物にこだわっています。また、年代的にニューキリムとしてあるものでも、20〜30年代前のオールド予備軍のものが多いです。
   
   
キリムについて
   
Q: お手入れの方法は?
A:

 普段のお手入れは時々たたいてほこりを落とすか、裏から掃除機をかければ大丈夫です。
どうしてもお洗濯したい時は(洗髪用の)シャンプーで水で優しく手洗い!これを基本に考えていただければ良いです。お湯は縮みの原因になるので避けてください。脱水は軽めに。

Q: オールドやアンティークって何年前の物からそう呼ばれるの?
A:  トルコでは一般的に、ニュー=現在〜40年前、オールド=40〜100年前、アンティーク=100年以上前、と織られた年代によって区別しています。
 はっきりと○○年に製作、というのはわからない事が多いので、だいたい10年くらいの幅の中で○年〜○年前に織られた、と言われます。
 ちなみにニイナ商店のニューキリムは20〜30年前くらいのものが多いです。
 
Q: オールドって・・・ユーズドってこと?
A:  このような区分をして売っているお店がたま〜にあるようで、初めてキリムに接する方からこの質問をよくいただきます。
 一つ上の回答に書きましたが、オールドなどは年代で区分されています。では何十年も前のキリムは今まで何処でどうしていたのか、というと。

 使われていた物もありますし、どこかに保存されていた物もあります。
 手織りのキリムは、丈夫で長持ちという特性があるので、遊牧民の生活の中で使われていたものでも、ちゃんと商品として出回ります。その使用過程で出来た色の落ち着きや擦り切れなども、そのキリムの個性としてわざわざ修理せずにそのまま鑑賞するのも、オールドの醍醐味です。

 どこかに保存されていた物もあります。絨毯屋の倉庫で忘れられていたような物もあるかもしれませんし、遊牧民の家族の財産として使われずに長い間、仕舞い込まれてきたものなどもそうです。
 ちなみに現在のニイナ商店では、このような保存されて残っていたタイプの中でも保存状態の良かったベストコンディションのものだけを厳選して仕入れています。
 
 
ウェブ店でのお買い物について
   
Q: クレジットカードの種類は選べないんですか?
A:

 カード情報の番号の中にクレジットカード会社(種類)が含まれているので、決済時に自動的に判断します。

 また、分割払いやリボ払いをご希望の場合、代金引換カード払いをお選びください。商品到着時に玄関先でカード払いする方法で、分割回数はその場でお選びいただけます。(カード会社によっては分割・リボ払いのお取り扱いが無い場合もございます)

   
Q: ラッピングはどんなの?
A:

まず、ラッピングのご希望はご注文の際に備考欄にお書き添えください。
そしてラッピングは無料の箱無しと、有料(1箱¥210)の箱入りがあります。お箱入りのご指定はショップのオプションのコーナーでご注文ください。

箱無しの場合・・・ちょっとしたプレゼントに。
ラッピング内容に特に指定がなければ、季節に合った色の包装紙、フィルム、リボンを使用してオシャレに仕上げます。

箱有りの場合・・・きちんとした贈答用はやはりお箱入り。
ラッピング内容に特に指定がなければ、お箱を当店指定の包装紙で丁寧に包みます。(仏事の場合は仏事用包装紙になります)
のしを付ける場合は「新築祝い」などの用途と下に書くお名前、内のしor外のしをお知らせください。
※のしは用途によって種類が変わります。書く内容が「御祝」だったり、素のしの場合も必ず用途を教えてください。

店主が雑貨屋勤務で学んだラッピング技術で丁寧にお包みします。
ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。